Cómo obtener la verificación en SpainTrades

La verificación es uno de los indicadores de confianza más importantes de tu perfil en SpainTrades. En esta guía se explica exactamente qué documentos se necesitan, qué comprueba el equipo administrativo y qué transmite a los clientes la insignia «Verificado».

Por qué es importante la verificación

Los clientes extranjeros en España son, comprensiblemente, cautelosos. Muchos han oído historias de profesionales poco fiables que desaparecen tras cobrar un anticipo. La insignia «Verificado» indica a los clientes que SpainTrades ha revisado al menos un documento de identidad o profesional de tu empresa, lo que les proporciona un nivel básico de confianza antes de ponerse en contacto contigo.

Obtener la verificación es una de las formas más sencillas de generar confianza en nuevos clientes.

Qué documentos necesitas

Puedes obtener la verificación subiendo cualquiera de los siguientes documentos:

• Certificado de CIF: para empresas registradas como SL o SA en España
• NIF o alta como autónomo: para autónomos registrados en Hacienda
• Certificado de cualificación profesional: una titulación reconocida en tu sector específico
• Certificado de seguro de responsabilidad civil: una póliza vigente a nombre de tu empresa

Los documentos deben estar vigentes y mostrar claramente el nombre de tu empresa. No se aceptarán documentos caducados.

Cómo subir tus documentos

Inicia sesión en tu panel de control de profesional y ve a Perfil → Documentos de verificación. Haz clic en «Subir documento», selecciona tu archivo (PDF, JPG o PNG, máximo 10 MB) y envíalo. Puedes subir varios documentos: cuanta más documentación, más sólido será tu historial de verificación.

Qué comprueba el equipo de administración

El equipo de administración de SpainTrades revisa manualmente cada documento enviado. Comprobamos que:

• El documento esté vigente y no haya caducado
• El nombre que figura en el documento coincida con el nombre de tu empresa registrado
• El documento sea legible y no haya sido alterado

No realizamos comprobaciones de solvencia ni inspecciones de calidad. La verificación confirma que el documento que has aportado es correcto; no supone un aval de la calidad de tu trabajo.

Cuánto tiempo tarda

El equipo administrativo revisa las solicitudes de verificación en un plazo de 2 a 3 días laborables. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando cambie tu estado. En períodos de mayor volumen de trabajo, este proceso puede tardar un poco más.

La insignia de «Verificado»

Una vez aprobada, la insignia «Verificado» aparecerá de forma destacada en tu perfil público y en los resultados de búsqueda. La descripción emergente de la insignia indica a los clientes: «SpainTrades ha comprobado y aprobado al menos un documento de identidad o comercial de esta empresa».

Es una de las señales de confianza más sólidas disponibles en la plataforma y llama la atención de los clientes expatriados que han tenido malas experiencias con comerciantes no verificados en el pasado.

Si se rechaza tu solicitud

Si se rechaza un documento, recibirás un correo electrónico explicando el motivo. Las causas más comunes son un documento caducado, una discrepancia en el nombre o una imagen ilegible. Solo tienes que corregir el problema y volver a enviarlo: no hay límite en el número de reenvíos ni periodo de espera entre intentos.